有回音丨上海：增强市民获得感，向不文明行为

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文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。近期，有多位网友在人民网“领导留言板”上反映了沿街商铺养狗不牵绳、边走边抽烟、广场舞噪音扰民等一系列不文明现象。上海相关部门迅速响应，积极回应市民关切，果断向这些不文明行为说“不”，为城市发展注入正能量。

规范宠物管理，守护市民出行安全

有网友反映，杨浦区一沿街商铺养狗不牵绳问题，认为该店铺对宠物管理松懈，对市民的人身安全构成潜在威胁。

网友留言和官方回复截图

沿街商铺养狗不牵绳，这一现象看似微不足道，实则隐患重重。

接到网友留言后，上海市杨浦区相关部门迅速行动。经了解，民警已对涉事店铺提出整改要求，规定此后到店客人如若携带犬只，涉事店铺必须监督犬只主人牵好狗绳，并设置犬只活动特定区域，避免犬只随意跑动和进出，否则拒绝其入店。涉事店铺表示接受并立即整改。

推进“游烟”治理，营造健康生活环境

“经常在上下班途中遇到边走边吸烟的人。”该网友认为，烟味呛鼻，对行人特别是气道过敏的人非常不友好。他建议，加大实施“禁游烟”的力度。

网友留言和官方回复截图

“游烟”不仅损害健康，还有安全隐患。今年3月中旬起，上海已在外滩等8个中外游客集中、人群密集的“网红”地标场所，重点推进室外“游烟”治理工作。

针对网友反映的“游烟”问题，浦东新区区委网信办迅速组织人员赴现场查看，并表示后续会安排人员加强巡逻，对涉不文明行为及时劝阻教育。

治理广场舞噪音，还居民宁静生活

随着城市化进程加速，广场舞作为一种流行的健身方式，越来越受到广大中老年市民的欢迎。然而，广场舞的普及也带来了噪声扰民问题。

网友留言和官方回复截图

有网友反映，在浦东新区宣镇东路欣荷苑和欣松苑间的十字路口，每日晚间18:00—20:30期间，广场舞团队使用的高功率音响设备发出的噪音严重超出规定标准，希望相关部门能够协调解决。

针对网友反映的问题，浦东新区区委网信办留言回应，有关部门已会同居委工作人员前往该处现场进行法律教育宣传，建议其唱歌、跳舞适当调低音量，切勿影响他人。若有类似情况发生，可拨打值班电话反映。

上海，坚持以人民为中心，努力打造新时代城市文明建设共同体，让这座城市更加宜居、宜业、宜游，让市民的生活更加美好。

您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。