河北省企业服务中心协调解决企业诉求3.77万件

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从“企业找服务”到“服务找企业”，今年截至7月底

全省企业服务中心协调解决企业诉求3.77万件

今年以来，河北省企业服务中心充分发挥业务引领作用，横向协调54个省直进驻部门，纵向联通202个市县企业服务中心，聚焦“两新”“两重”等项目，持续在法律、金融、惠企政策等方面提供精准化、个性化增值服务，拓展服务广度和深度，取得阶段性成效。截至7月底，全省企业服务中心总计代办业务37万件，组织银企对接活动3500余次，达成融资意向345亿元，帮助协调解决企业诉求3.77万件。

政府服务前移，是优化营商环境的关键一环。河北省在省市县政务服务大厅均设立企业服务中心，为企业提供审批、融资、人才招引等多种服务，一站式满足企业需求，提升企业办事便利度。

在服务重点项目方面，省企业服务中心协同发展改革等部门分类制定服务举措，制作《项目申报服务手册》；发挥部门合力，联合省公共资源交易中心，提供“政务+招标”咨询服务，助推“两新”项目落地。同时，开辟绿色通道，加快重点项目各类手续办理，今年以来，提供帮代办业务1045件。

在公益法律服务方面，启动“法润企航”公益法律助企行动，将每周二定为服务日，采取线下大厅、线上电话两种方式，为企业提供公益法律咨询。不断创新服务方式，深入企业开展法律体检服务，将服务窗口前移至企业门口。截至目前，通过线上线下多种方式开展公益法律服务61次。

在金融服务方面，与中国人民银行河北省分行多次对接，确定在省政务服务大厅设置金融特色服务区，联合开展银企对接活动，推动在市县政务服务大厅按需投放信用报告查询机。

在惠企政策方面，依托政务服务大厅设立惠企政策服务专窗，搜集整理204项最新国家及省级政策，同步发放至202个市县企业服务中心参照使用，带动市县向企业推送更多涉企服务政策。

从“企业找服务”到“服务找企业”，从服务单一环节到服务企业全生命周期，从服务单个企业到服务整个产业链，河北省各地创新推出小切口改革举措，以增值服务提升企业满意度。

廊坊市企业服务中心在企业聚集区设立驻企服务站提供增值服务，首批4个站点覆盖广阳区、安次区、开发区、永清县。沧州市企业服务中心创新打造“金融超市·首贷续贷服务中心”，为企业提供定制化、精准化的服务方案，拓宽企业融资渠道；衡水市企业服务中心构建全要素增值服务体系，将涉企服务事项从81项拓展至190项……

“围绕企业全生命周期、项目全建设过程、产业全链条发展，我们将联合市县组建重点项目帮办专班，推行全流程前置服务，在项目申报前主动对接企业，提供‘一对一’上门服务，全力服务项目建设。”省企业服务中心负责人田乐说，他们将精准摸排企业需求，推动开展“区域专场、行业专场”银企对接活动。聚焦各市主导产业和县域特色产业，分阶段开展合规经营进园区、分类普法宣传等活动，推动政务服务从基础服务向增值服务转变，促进营商环境持续优化升级。（记者贾楠）