丰台成寿寺街道向群众报告工作:“五暖”为韵

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8月26日下午,丰台区成寿寺街道举办“五气连枝聚东门,功成寿长谱新篇”向群众报告工作会议。

报告会伊始,一部《成寿寺幸福画卷》暖场片带大家沉浸式走进街道365天的温暖日常。镜头中,一个个鲜活的瞬间,让“暖企、暖居、暖心、暖护、暖情”五大行动变得可知可感,生动诠释着“幸福如何在成寿寺落地生根”。

“暖企”,成寿寺街道成立丰台区首家商联会企业服务中心,建立成寿寺营商生态金融顾问工作室,组织辖区企业举办出海沙龙座谈;“暖居”,街道启动4个老旧小区改造,拆除违建23处400多平方米,整治提升6条背街小巷;“暖心”,街道开设了6家助餐点,1家普惠托育中心、2家残疾人温馨家园;“暖护”,街道共排查1791块电动车电池,检查1035家次企业安全,组建3支夜巡队;“暖情”,街道接收了4.3万件12345市民热线,完成21个民生项目池项目……

悠扬琴声萦绕现场,成寿寺街道党工委副书记、办事处主任邢军采用“音乐伴讲”形式,将“五暖”行动的成绩单娓娓道来。从优化营商环境到改善居住品质,从保障民生服务到筑牢安全防线,成寿寺街道以“实干”为笔,以“担当”为墨,让幸福在家门口升级,让温暖在社区里传递。

“方宝苑小区的路修得又平又宽,接下来,有其他的计划么?”“社区开了老年人打餐点真是贴心,可我家老人腿脚不方便,能送上门吗?”“小区周边停车难,能不能争取些优惠车位?”……互动问答环节里,居民的提问关乎衣食住行的“急难愁盼”,每一个问题都承载着群众对美好生活的追求。

面对这些“接地气”的诉求,街道领导班子成员认真倾听,对居民的每一个问题都坦诚回应。政策有疑问,就细致解读条款;需求有指向,就明确具体措施;涉及长远规划,就给出清晰的工作承诺。没有模糊的“再研究”,只有实打实的“怎么办”,让群众的每一个疑问都得到了明确答复。

街道党工委书记孙绪勇现场表态:“请大家放心,今天的问题和建议,我们照单全收、举一反三、限期解决!欢迎大家随时监督、大胆‘挑刺’,街道干部愿用‘长辛苦’,换大家的‘长幸福’。”

为尽快解决居民们反馈的“热乎”问题与建议,街道领导班子、各科室负责人及社区书记在报告会结束后,一场“趁热打铁”的工作总结复盘会将按计划召开。居民对社区环境治理的具体想法、对养老服务的期待、对社区活动的新点子等意见建议都一并上会讨论。

复盘会上,街道各科室相关负责人现场认领相关建议,明确责任,提出初步解决方案与工作计划,街道领导班子从整体工作推进角度对各科室、社区工作进行统筹安排,确保居民提出的每一条建议都能被看见、被重视、被跟进,真正实现从“收集意见”到“解决问题”的快速闭环。

会场外的服务同样暖心,政策咨询台前,工作人员耐心解答社保办理、政策咨询、城市治理等疑问,用专业服务化解居民实际需求;特色展板前,居民驻足研读,从文字里读懂街道的治理思路;室内外打卡点前,居民笑着合影,用镜头定格温暖;签名寄语墙上,大家郑重落笔,“愿成寿寺更暖”、“期待社区更宜居”……

一场报告会,既是工作成果的精彩展示,更是民心民意的深度凝聚。成寿寺街道用实际行动证明,只要把群众的事当成“自家事”,主动向前一步,用心用情服务,就能把温暖送到群众心坎上。(张宗怡)



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